e-GuruPanduan SistemGuru.My Buka App

Kedai & Support: beli bahan guru dan dapatkan bantuan

Cari dan beli template, modul, e-book dan servis untuk guru, bayar melalui ToyyibPay (FPX), muat turun dari Pembelian Saya — dan dapatkan bantuan di halaman Support.

Sebelum anda mula

Kedai tidak bergantung pada modul lain.

  1. Wajib
    Daftar & log masukMelihat kedai tidak memerlukan akaun, tetapi membeli, Pembelian Saya dan muat turun disimpan pada akaun anda.
  2. Wajib
    No. telefon & akaun bank FPXToyyibPay memerlukan no. telefon untuk resit; bayaran dibuat melalui perbankan dalam talian anda sendiri.
  3. Pilihan
    SupportUntuk bertanya atau melaporkan masalah pesanan.
Contoh dalam panduan ini. Gambar dirakam daripada app sebenar sebagai guru rekaan Cikgu Nurul Aina. Halaman /kedai/ ialah halaman kedai awam sebenar yang dijana pelayan, dirakam dengan pangkalan data tempatan. Semua produk, harga dan pesanan adalah rekaan; tiada bayaran sebenar dibuat — rakaman berhenti sebelum halaman ToyyibPay.
Sama untuk semua pelan. Kedai, harga dan Pembelian Saya tidak berbeza antara Percuma, Pro dan Ultra. Langkah di bawah disusun ikut aliran pembelian.

Kedai dalam app

Tab ringkas untuk melihat produk pilihan dan pembelian anda.

TetamuMelihat tanpa log masuk

Nombor merah pada setiap gambar sepadan dengan senarai di bawahnya. Klik atau ketik gambar untuk melihatnya dalam saiz penuh.

  1. Langkah 1 Lihat Kedai tanpa log masuk

    Kedai terbuka kepada sesiapa: tekan Kedai di menu (atau buka sistemguru.my/kedai). Anda boleh mencari dan membuka produk tanpa akaun. Tab Pembelian Saya meminta anda log masuk kerana pembelian disimpan pada akaun. Butang beli di kedai awam membawa anda ke log masuk, kemudian kembali ke produk yang sama.

    Tab Pembelian Saya tanpa log masuk: Log masuk untuk melihat pembelian anda, dengan butang Log masuk.
    1. Tab Pembelian Saya.
    2. Log masuk.

Semua pelanCari produk dalam app

Nombor merah pada setiap gambar sepadan dengan senarai di bawahnya. Klik atau ketik gambar untuk melihatnya dalam saiz penuh.

  1. Langkah 1 Buka Kedai dalam app

    Tekan Kedai di menu kiri (di bawah Tools; telefon: Guru › Kedai). Tab Semua Produk memaparkan sehingga 24 produk pilihan. Bar di atas: kotak carian dan Semua kategori, yang membuka kedai penuh di sistemguru.my/kedai.

    Halaman Kedai dalam app: item Kedai di menu kiri, kotak carian, Semua kategori, tab Semua Produk dan Pembelian Saya, cip jenis dan kad produk.
    1. Kedai.
    2. Cari produk.
    3. Semua kategori — kedai penuh.
    4. Semua Produk.
    5. Pembelian Saya (bilangan dibeli).
    6. Cip jenis: Templat, Modul, E-Book, Servis, Kursus.

  2. Langkah 2 Baca kad produk

    Setiap kad menunjukkan kulit, tajuk dan harga. Harga asal bergaris dan lencana merah (cth -34%) bermaksud harga diskaun. Produk digital yang sudah anda beli bertanda Dimiliki. Harga julat (cth RM25 – RM45) bermaksud ada pilihan (saiz, bilangan) — harga sebenar dipaparkan selepas memilih.

    Kad Template RPH Harian yang sudah dimiliki: tanda Dimiliki, harga RM9.90 dengan harga asal RM15.
    1. Tanda Dimiliki.
    2. Harga (harga asal bergaris).
    3. Sudah dibeli — muat turun di Pembelian Saya.
    Kad Set Sijil Penghargaan dengan lencana diskaun -34% dan harga RM7.90.
    1. Lencana diskaun.
    2. Harga diskaun.

  3. Langkah 3 Cari atau tapis ikut jenis

    Taip dalam kotak carian — senarai ditapis serta-merta (tajuk dan ringkasan). Tekan Enter atau pautan Cari "…" dalam semua produk → untuk mencari dalam seluruh kedai.

    Cip jenis menapis produk yang dimuat. Jika kedai ada lebih banyak produk daripada yang dipapar dalam app, cip disorok dan pautan Lihat semua … produk, kategori & penapis → membawa ke kedai penuh.

    Carian sains: tiga produk Sains dan pautan Cari sains dalam semua produk.
    1. Kotak carian.
    2. Cari dalam semua produk (kedai penuh).
    Cip Servis dipilih: dua produk servis dan pautan Lihat semua 10 produk, kategori dan penapis.
    1. Cip Servis.
    2. Ke kedai penuh.

Semua pelanBeli di kedai awam (sistemguru.my/kedai)

Pembelian dibuat di halaman produk kedai awam, kemudian anda kembali ke app.

Nombor merah pada setiap gambar sepadan dengan senarai di bawahnya. Klik atau ketik gambar untuk melihatnya dalam saiz penuh.

  1. Langkah 1 Kedai penuh: cari, tapis dan susun

    Semua kategori atau menekan kad produk membuka kedai awam sistemguru.my/kedai dalam tab yang sama. Di sini ada carian, penapis Jenis (produk digital / servis) dan Harga, serta Susun (Disyorkan, Terlaris, Terbaru, Harga terendah). Di telefon, penapis dibuka dengan butang Tapis & Susun. Pembelian Saya dan Buka App di bar atas membawa anda kembali ke app.
    Kedai awam SistemGuru: kotak carian, butang Pembelian Saya, panel Tapis jenis dan harga, pilihan Susun dan grid produk.
    1. Carian.
    2. Pembelian Saya (kembali ke app).
    3. Penapis Jenis & Harga.
    4. Susun.
    5. Kad produk — tekan untuk butiran.

  2. Langkah 2 Pilih variasi di halaman produk

    Halaman produk memaparkan butiran penuh, jaminan bayaran dan Beli Sekarang. Bagi produk berpilihan (cth servis Reka Muka Depan Fail Panitia), pilih setiap kumpulan dahulu — menekan Beli tanpa memilih memaparkan Sila pilih Saiz dahulu. Selepas memilih, harga dan SKU bertukar kepada gabungan itu (cth A4 + 1 reka bentuk = RM25).

    Halaman produk servis: Beli ditekan sebelum memilih saiz — mesej Sila pilih Saiz dahulu.
    1. Pilihan Saiz.
    2. Mesej ralat.
    Saiz A4 dan 1 reka bentuk dipilih: harga RM25, SKU SG-304-A4-1, butang Beli Sekarang dan jaminan bayaran.
    1. Saiz.
    2. Bilangan.
    3. Harga gabungan.
    4. Beli Sekarang.
    5. Bayaran FPX; fail di Pembelian Saya.

  3. Langkah 3 Sahkan pesanan dan teruskan ke ToyyibPay

    Tetingkap Sahkan pesanan menunjukkan produk, pilihan dan harga. Isi No. telefon (wajib untuk resit ToyyibPay — sekurang-kurangnya 7 digit; disimpan pada peranti untuk pembelian seterusnya). Bagi servis, buka Maklumat tempahan (pilihan) untuk menulis keperluan anda; fail boleh dimuat naik selepas bayaran.

    Tekan Teruskan ke Pembayaran. Anda dibawa ke halaman ToyyibPay (FPX) untuk memilih bank dan membayar. Harga muktamad dikira oleh pelayan, bukan oleh pelayar. Produk percuma memaparkan Dapatkan Percuma dan terus masuk ke Pembelian Saya tanpa bayaran.

    Tetingkap Sahkan pesanan: Saiz A4, 1 reka bentuk, RM25, medan No. telefon, Maklumat tempahan dan mesej Sila masukkan no. telefon yang sah.
    1. Pilihan & harga.
    2. No. telefon.
    3. Maklumat tempahan (servis).
    4. Ralat jika telefon kosong.
    5. Teruskan ke Pembayaran.

  4. Langkah 4 Kembali ke app selepas bayaran

    Selepas bayaran, ToyyibPay membawa anda kembali ke SistemGuru.My. App menyemak bil dengan pelayan dan membuka Kedai › Pembelian Saya. Bayaran berjaya memaparkan tetingkap Berjaya!; bayaran gagal atau dibatalkan memaparkan Tidak Berjaya — anda boleh cuba semula. Jika bank masih memproses, mesej Pembayaran sedang disahkan muncul; produk akan muncul sendiri — jangan bayar dua kali.

    Tetingkap Berjaya: Pembayaran berjaya! Pesanan anda kini di Pembelian Saya — isi maklumat tempahan dan muat naik fail anda di sana.
    1. Mesej berjaya.
    Pembelian Saya selepas bayaran: pesanan servis baharu berstatus Pesanan diterima.
    1. Pembelian Saya.
    2. Pesanan baharu.
    Tetingkap Tidak Berjaya: Pembayaran tidak berjaya atau dibatalkan.
    1. Mesej gagal — boleh cuba semula.

  5. Langkah 5 Produk yang sudah dimiliki

    Produk digital hanya perlu dibeli sekali. Jika anda log masuk dan sudah memilikinya, butang beli bertukar kepada Sudah dimiliki — Muat Turun, yang membuka Pembelian Saya. Servis boleh dipesan berulang — setiap pesanan ialah kerja baharu.

    Halaman produk Template RPH: butang Sudah dimiliki — Muat Turun.
    1. Sudah dimiliki — Muat Turun.

Semua pelanPembelian Saya: muat turun & servis

Nombor merah pada setiap gambar sepadan dengan senarai di bawahnya. Klik atau ketik gambar untuk melihatnya dalam saiz penuh.

  1. Langkah 1 Buka Pembelian Saya

    Tab Pembelian Saya menyenaraikan setiap pembelian: produk digital dengan butang Muat Turun, dan pesanan servis dengan status kerja. Status servis: Pesanan diterima (isi maklumat anda), Sedang diproses, Selesai (fail siap untuk dimuat turun).

    Pembelian Saya: pesanan servis Sedang diproses, Template RPH dan E-Book dengan butang Muat Turun, dan pautan Teruskan membeli-belah di Kedai.
    1. Pembelian Saya.
    2. Status servis.
    3. Muat Turun.
    4. Kembali ke kedai penuh.

  2. Langkah 2 Isi maklumat tempahan servis dan muat naik fail

    Pada pesanan servis, buka Maklumat & fail anda. Tulis maklumat tempahan (tajuk, format, nama untuk dicetak, tarikh perlu) dan tekan Simpan maklumat. Muat naik fail menerima DOCX, PDF, XLSX, PPTX, JPG, PNG dan ZIP sehingga 20 MB setiap fail; tanda × membuang fail anda. Selepas pesanan Selesai, maklumat dikunci dan fail siap muncul di bawah Fail siap.

    Pesanan servis dengan lipatan Maklumat dan fail anda (1 fail).
    1. Maklumat & fail anda — tekan untuk buka.
    Lipatan dibuka: status Sedang diproses, maklumat tempahan, fail logo_sekolah.png, butang Simpan maklumat dan Muat naik fail.
    1. Status.
    2. Maklumat tempahan.
    3. Fail anda (× untuk buang).
    4. Simpan maklumat.
    5. Muat naik fail.
    Mesej Maklumat tempahan disimpan.
    1. Simpan maklumat.
    2. Mesej pengesahan.

  3. Langkah 3 Muat turun produk digital

    Tekan Muat Turun. App meminta pautan sementara (sah 15 minit) dan fail dimuat turun tanpa meninggalkan app — mesej Muat turun bermula… muncul. Ulang bila-bila masa; tiada had muat turun. Produk berbentuk pautan (cth kursus) dibuka dalam tab baharu.

    Butang Muat Turun Template RPH dan mesej Muat turun bermula.
    1. Muat Turun.
    2. Mesej Muat turun bermula…

Support: bantuan dan laporan masalah

Halaman Support (dahulu Komuniti) ialah saluran bantuan rasmi.

Kad Support SistemGuru.My dengan pautan Flow Tutorial dan Panduan, e-mel admin dan Group Telegram.
  1. Flow Tutorial & Panduan — langkah demi langkah dalam app.
  2. admin@sistemguru.my — perkara akaun, bayaran dan pesanan.
  3. Group Telegram — tanya sesama guru.

Di bawah kad ini, pilih Bug untuk melaporkan masalah (modul dan langkah), atau Tutorial untuk meminta panduan. Admin membalas terus dalam kiriman dan anda menerima notifikasi pada loceng. Langkah penuh bergambar: Komuniti Guru (Support).

Perkara yang perlu diketahui

Betul vs Salah

Berdasarkan cara sebenar app berfungsi.

Betul

Tunggu jika mesej Pembayaran sedang disahkan muncul; produk akan muncul di Pembelian Saya.

Salah

Membayar semula kerana produk belum muncul serta-merta.

Sebab: App menyemak bil dengan pelayan setiap kali anda kembali; bayaran yang berjaya diaktifkan sebaik bank mengesahkannya.

Betul

Isi no. telefon yang sah (sekurang-kurangnya 7 digit).

Salah

Membiarkan no. telefon kosong.

Sebab: ToyyibPay memerlukan no. telefon untuk resit; pesanan tidak dihantar tanpanya.

Betul

Bagi servis, isi Maklumat & fail anda di Pembelian Saya selepas bayaran.

Salah

Menunggu tanpa menghantar maklumat tempahan.

Sebab: Kerja servis bermula sebaik maklumat lengkap; status Pesanan diterima bermaksud kami menunggu maklumat anda.

Betul

Muat turun semula dari Pembelian Saya bila-bila masa.

Salah

Membeli semula produk digital yang pernah dibeli.

Sebab: Produk digital dibeli sekali; kedai memaparkan Sudah dimiliki — Muat Turun dan pelayan menolak pembelian kedua.

Betul

Laporkan masalah bayaran atau muat turun melalui e-mel admin atau Support › Bug.

Salah

Berkongsi butiran bank atau kata laluan dalam kiriman Support.

Sebab: Kiriman Support dibaca guru lain; butiran pembayaran tidak sepatutnya ditulis di sana.

Soalan lazim

Bagaimana saya membayar?

Melalui ToyyibPay (FPX — perbankan dalam talian Malaysia). Bayaran sekali; tiada langganan.

Di mana fail yang sudah saya beli?

Kedai › Pembelian Saya, atau butang Pembelian Saya di kedai awam. Muat turun boleh diulang tanpa had.

Perlukah pelan Pro untuk membeli?

Tidak. Kedai sama untuk semua pelan; anda hanya perlu log masuk.

Bayaran berjaya tetapi produk tiada?

Tunggu beberapa minit dan buka semula Pembelian Saya. Jika masih tiada, e-mel admin@sistemguru.my dengan tarikh dan jumlah bayaran.

Panduan berkaitan

Buka Kedai dalam app